高速铁路客运服务(定向就业)
2021年12月17日 743

  随着我国经济的飞速发展,动车、高铁、地铁在全国各大中城市纷纷开通运营,对相关专业服务人才需求极大。按人车比例150:1的比例计算,在未来3到10年间,全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人。到2021年,我国铁路里程达到12万公里以上。


目标
  采取“订单班”培养模式,入学面试合格后签定就业协议。通过专业理论学习和服务实践课程,培养思想政治坚定、具有良好的道德素质、较高人文素养、较强服务意识,适应现代化高速铁路乘务发展的需要,掌握英语、计算机办公操作、高速铁路运行与管理基本原理等知识和技术技能,面向高速铁路乘务领域的高素质服务型人才。
入学要求(定向就业)
  1.身高:男生要求身高170cm,女生身高160cm;
  2.视力:矫正视力不低于0.6、无色盲、色弱、斜视;
  3.五官端正、身材均匀、语言表达能力强,反应灵敏,听力正常,无传染性疾病或精神类疾病、裸露肌肤无明显疤痕与纹身,无家族犯罪记录。

  铁路餐饮服务与管理、铁路旅客运输法规、管理学、铁路客运乘务员、值班考证、高铁应急救援管理及预案研究、高铁形体与礼仪、轨道交通安全管理、普通话与播音艺术、英语口语基础、心理健康与职业生涯等。
主要职业能力
  热爱祖国,遵纪守法,具有一定的政治素养,具有较好的基本数据分析能力、语言文字表达和写作能力、信息收集与处理能力。
  了解高速动车组基本构成和工作原理,掌握证件检查、X光机检查、危险品基础知识和出入境管理知识,掌握铁路安全技术检查的操作方法和基本技能;熟悉列车服务的内容,掌握列车服务的方法与技能。
  具备基本的英语交流能力,能熟练使用计算机操作系统和常用软件。
  有良好的职业道德和敬业精神,具有团队意识及妥善处理人际关系的能力,有较好的组织协调力、心理承受能力和应变能力,能有条不紊地处理高速铁路客运服务中的常见问题和突发情况。
  身体健康,具有能够适应连续工作或灵活工作的能力。

  乘务员、车厢税务员、高铁站安检、高铁站收费员、高铁站VIP贵宾服务、免税店服务员等。
薪资待遇
  按录用关系的不同阶段,分别享受相应的工资标准与福利待遇如下如下:
  1.实习期一般为1-3个月,基本津贴+住宿补贴+列车效益(计提方式与正式员工一致)月平均工资3000左右;
  2.签订合同,缴纳福利基本津贴+出车趟数+列车效益(计提方式与正式员工一致)+奖金+补助,第一个月带薪2500元,培训普通话,形体,礼仪等;月工资4000-6000元;
  3.正式上岗:经考核合格正式签订书面劳动合同,按国家规定缴纳各项社会保险(养老,医疗,工伤,生育,失业保险)。
  定向班由学校推荐保证就业。
职业资格证书 
  全国导游资格证书;
  乘务员岗位资格证、乘服员岗位资格证;
  安检员证;
  中级酒店管理师资格证书;
  礼仪师资格证书;
  高等学校英语应用能力考试A级或B级、普通话水平测试、全国计算机等级测试等。